發布時間:2020-06-13
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近日,在中國質量檢驗協會主辦的2020年“3·15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動中,兔寶寶被授予“全國產品和服務質量誠信示范企業”“全國質量檢驗穩定合格產品”榮譽。
這是兔寶寶連續兩年獲得這兩項榮譽認證!
質量誠信,責任擔當
中國質量檢驗協會作為質量檢驗領域的行業組織和專業社團機構,自2000年起就攜手各行業的質量領先品牌開展“3·15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動,歷經20年發展,已成為國內具有重大影響力的“3·15”宣傳活動,在維護消費者合法權益,以及引導企業提高質量誠信、產品品質等方面發揮著重要作用。
新冠肺炎疫情發生以來,全國人民眾志成城,團結一心打贏疫情防控阻擊戰,但生產和生活都不可避免地受到了極大的影響。
中國質量檢驗協會針對今年的特殊情況,早在1月29日就搭建了“保價格、保質量、保供應”(簡稱“三保”)行動平臺,1627家會員企業聯合作出鄭重承諾:既要落實“三保”行動,又要積極復工復產,堅持“價格不漲、質量不降、供應不斷”,確保市場價格穩定、產品質量安全、相關供應充足。
兔寶寶始終認為,“確保產品質量和服務水平”是企業對消費者和整個社會的基本承諾!疫情期間,兔寶寶與其他會員企業們積極響應協會的倡議,密切配合協會組織的“三保”行動,勇擔責任,積極踐行,這是對今年“3·15”主題活動的詮釋!
誠信為本,客戶為先
“追求質量誠信,踐行社會責任”,這不僅是印在榮譽證書上的題詞,也是兔寶寶自成立以來始終踐行的準則。
兔寶寶公司始于1993年,2005年5月10日在深圳證券交易所上市。作為全國產品和服務質量誠信示范企業,兔寶寶自創立以來,始終秉承著“環保優質”的信念,堅持用誠信和品質塑造好品牌。
質量發展是興企之道,在產品質量方面,兔寶寶堅持用好的原材料,以質量誠信示范單位的標準自立,嚴格執行產品生產的質量管理理念。同時,還特設專門的測試室和測試設備,配備專職技術人員專注產品測試,以確保市面的產品100%合格。
堅持產品品質質量,兔寶寶板材、木皮、易裝、地板、木門、全屋定制、兒童家居等產品,由此獲得了成千上萬家庭用戶的青睞。
針對消費者用戶所擔心的產品售后服務問題,兔寶寶也采取了多種舉措,著力于提升服務質量。通過兔寶寶商學院,提供系統性培訓,包括店長培訓、導購培訓等等。
在售后服務方面,兔寶寶開通了全國服務熱線;以及兔寶寶官網在線客服平臺;官方微信、官方微博、今日頭條、知乎等自媒體網絡平臺,為廣大用戶提供及時、專業的解答及解決方案。
隨著多年的發展,政 府、企業、酒店、賓館、學校、醫院、商場、寫字樓、家庭……兔寶寶服務的場景和客戶越來越多,在“環保裝修”這幅壯麗畫作中留下的身影也越來越鮮活!